Organisation/Abläufe

Ob Sie mich aufgrund einer Krankheitssymptomatik oder zu Vorsorgezwecken aufsuchen: Mein Bestreben als Ihr Hausarzt ist es, eine Ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechende Untersuchung, Beratung oder Behandlung anzubieten. Neben einer ärztlichen Versorgung, die dem aktuellen Stand der medizinischen Leitlinien entspricht, möchte ich eine möglichst geringe Warte- und Verweilzeit in meiner Landarztpraxis gewährleisten.

Auch ist es mir ein Anliegen, unter Nutzung der modernen Medien mit Ihnen schnell und unkompliziert - dem Bedarf und der jeweiligen Situation angepasst - per Telefon, E-Mail oder gegebenenfalls per Videotelefonat in Kontakt zu sein. Um dies sicher zu stellen, haben meine Frau und ich einige organisatorische Vorkehrungen getroffen, die zu einem möglichst reibungslosen Ablauf - von der Kontaktaufnahme und Terminvergabe bis hin zum Verlassen der Praxis - beitragen sollen.

Um mehr über die Abläufe in unserer Landarztpraxis zu erfahren "klicken" Sie doch einfach mal auf die untenstehenden Register...

• TERMINVEREINBARUNG | DAUERREZEPTE | KONTAKT

  Selbstverständlich sind wir während der Öffnungszeiten persönlich telefonisch unter der Nummer 05542/502620 für Sie erreichbar. Um unnötige Wartezeiten am Telefon zu vermeiden, haben Sie jedoch alternativ die Gelegenheit, über unsere Internetseite mit uns in Kontakt zu treten.

  Sie können sich dort beispielsweise selbst einen freien Termin in einer meiner Terminsprechstunden aussuchen und sich diesen reservieren. Ebenso können Sie - nach einmaliger, vorheriger Registrierung - online Wiederholungsrezepte für Dauermedikationen und Dauertherapien sowie Überweisungen für eine spätere Abholung bestellen. Auch auf Ihre Nachricht per E-Mail oder auf unserem durchgängig aufnahmebereiten Anrufbeantworter reagieren wir zeitnah.

• SPRECHSTUNDEN

  Erfahrungsgemäß finden Besuche in einer Hausarztpraxis aus unterschiedlichen Anlässen und aufgrund verschiedener Notwendigkeiten statt. Ich biete daher Sprechstunden und Beratungen in darauf abgestimmten Formaten an. Je nach medizinischer Erfordernis nutzen Sie bitte die angebotenen Möglichkeiten.

  >> zu den Sprechstunden

• ZUGANG ZUR PRAXIS

  Der Zugang zu unserer Landarztpraxis erfolgt für Jeden einzeln über eine videokontrollierte Eingangstür, die mit einer Gegensprechanlage ausgestattet ist. So können wir Ihnen bezüglich Hygiene und Diskretion die gebotenen Voraussetzungen beim Betreten unseres Anmeldebereichs garantieren.

  Bei Fieber, Husten, Atemnot, unklarem Hautausschlag sowie Durchfall und Erbrechen bitten wir um einen entsprechenden Hinweis vor Betreten der Praxis. Zu Ihrer und unserer Sicherheit werden wir Sie dann gegebenenfalls zunächst zur ersten Abklärung in unser ISO-Zimmer bitten.

• ANMELDEBEREICH

  Hier werden Sie in Empfang genommen, Ihre Personalien und Ihr Versichertenstatus werden überprüft. Da Sie an unserer Anmeldung einzeln empfangen werden, können und sollten Sie bereits dort ohne Scheu kurz den Grund Ihres Arztbesuches nennen. Sollten Sie das erste Mal zu mir kommen, geben Sie bitte dort auch den - gegebenenfalls schon vorausgefüllten - Aufnahmefragebogen und/oder mitgebrachte Befunde oder Arztbriefe ab. Dies hilft mir, Ihre Behandlung gut vorbereitet zu organisieren.

  Nach den Anmeldeformalitäten erhalten Sie einen sogenannten „Pager“. Dieses Informationssystem begleitet Sie nun, bis Ihr Aufenthalt in unserer Praxis beendet ist.

• WARTEN | DER PAGER

  Die Ausstattung mit dem „Pager“ ermöglicht Ihnen, die Wartezeit individuell zu gestalten. So können Sie beispielsweise die Praxis nach der Anmeldung nochmals verlassen, vielleicht um draußen auf dem Praxisgelände oder in Ihrem PKW auf unseren kostenlosen Parkplätzen oder gar zuhause (Reichweite für Dorfbewohner ca. 1000 m) auf eine Nachricht auf dem „Pager“ zu warten. Unser Wartezimmer ist zwar geräumig, steht aber aufgrund der Abstands- und Hygieneregeln nur einer begrenzten Zahl von Besuchern zur Verfügung.

  Über das Informationssystem wird Ihnen mit einem Vorlauf von etwa 5 Minuten diskret und anonym mitgeteilt, welches Behandlungszimmer für Sie bereitsteht.

  Offensichtliche Notfälle werden jederzeit sofort behandelt ! Bitte haben Sie Verständnis dafür, das es daher nicht immer „nach der Reihe“ gehen kann oder Termine gelegentlich nicht exakt eingehalten werden können.

• IM ARZTZIMMER

  Eine wichtige Grundphilosophie meiner ärztlichen Tätigkeit ist: „Jeder bekommt die Zeit von mir, die er/sie braucht…“

  Manchmal kann dies „nur“ eine Minute sein (Beispiel: Mitteilung unauffälliger Routinelaborergebnisse), manchmal braucht jemand vielleicht eine halbe Stunde ärztliche Zuwendung und Beistand. Oft gleicht sich der Zeitbedarf pro Patient so aus, das die vergebenen Termine in aller Regel gut eingehalten werden können. Sollte dies doch einmal nicht so gut gelingen, bitte ich Sie darum zu bedenken, das auch Sie von mir im Bedarfsfall die Zeit gewidmet bekommen werden, die Sie brauchen…

  Meine Sprechstunde ist so organisiert, das ich sämtliche Rezepte oder Bescheinigungen unmittelbar im Behandlungszimmer fertigstelle und Ihnen aushändige. Auch etwaige Folgetermine vereinbaren Sie direkt mit mir. Somit entfallen in meiner Landarztpraxis für Sie zusätzliche Warte- und Verweilzeiten und Sie können die Praxis unmittelbar nach dem Arztkontakt verlassen.

  Den Pager lassen Sie bei mir. Er wird desinfiziert und dann erneut in Einsatz gebracht.